Remote Infrastructure Management Services

IT organisaties dienen flexibel in te spelen op wisselende vragen vanuit de bedrijfstrategie en staan onder druk om maximale resultaten te behalen met minder recources in een steeds ingewikkeldere technische omgeving.   IT verantwoordelijken worden geconfronteerd met de druk om performantere oplossingen aan te bieden en tegelijkertijd de adminstratieve en management kost van de IT divisie te verminderen. Zij dienen er naar te streven om steeds een concurrentieel voordeel voor het bedrijf te bewerkstellingen door het implementeren van nieuwe technologieën. Dit heeft onder andere als gevolg dat bedrijfskritieke toepassingen permanent gemonitored dienen te worden zodat deze steeds feilloos blijven werken.

De door dago aangeboden RIMS oplossing beantwoord feilloos aan deze veeleisende vraag. Als officiële partner van Omintech in België bieden wij u een waaier van mogelijkheden aan om uw IT infrastructuur permanent op hoog niveau te laten presteren. Onze RIMS oplossing combineert hoog opgeleide engineers, ITIL gebaseerde procedures, een Global Command Center (GCC) dat aan alle internationale standaarden voldoet en een bewezen methodologie om aan de Quality of Service die uw organisatie eist, te voldoen.

De dago Remote Infrastructure Management Services (RIMS) oplossing bestaat uit drie onderdelen:

• Remote monitoring
• Remote management
• Help-desk