dago IT support

Professioneel IT beheer aan een vaste prijs per maand!

De waarheid! Uw huidige IT leverancier verdient aan elk probleem dat u op uw IT netwerk ondervindt. Dit desondanks dat u hem betaald om uw netwerk te onderhouden. De dago IT Support oplossing vertrekt vanuit een ander standpunt. Onze klanten betalen een vaste maandelijkse vergoeding, onafhankelijk van het aantal IT problemen die maand. Wij kunnen enkel verdienen als het aantal problemen dat u ondervindt zo minimaal mogelijk is. Om dit te kunnen bereiken werken wij op een zeer pro-actieve manier. Onze IT engineers doen dat extra wat er nodig is om problemen te voorkomen. Een win - win situatie voor ons en onze klanten.

Het dago IT support contract bestaat uit een basispakket en enkele optionele modules.

dago IT monitoring

Het basispakket IT monitoring bestaat uit het 24/7 monitoren van uw servers, desktops, laptops, ... . Doet er zich een probleem voor, dan wordt u hiervan dadelijk op de hoogte gebracht. Naast het vervullen van deze functie van trouwe waakhond worden er heel wat zaken voor u gedaan:

· up to date houden anti virus

· up to dat houden spy ware

· nakijken back-ups

· verwijderen temp files

Het basis pakket monitoring neemt uw daglijkse zorgen mbt uw IT netwerk volledig van u over. Op het einde van de maand krijgt u een overzichtelijk rapport met alle acties die de voorbije periode weren uitgevoerd. En dit aan een vaste prijs per maand!

dago IT management

De module IT management gaat een stapje verder. Naast de 24/7 monitoring en de dagelijkse "onderhoudswerken" krijgen alle gebruikers van uw bedrijf rechtstreekse toegang tot onze help-desk. Worden ze geconfronteerd met een probleem of hebben ze een vraag, staat een van onze system engineers altijd voor hen klaar. Elke oproep krijgt een uniek volgnummer en wordt toegewezen aan een vaste dago system engineer. Die gaat dadelijk aan de slag en werkt verder tot het probleem is opgelost. Zij doen dit telefonisch, nemen uw computer over van op afstand, loggen in op de server of komen ter plaatse indien nodig. En dit aan een vaste prijs per maand, onafhankelijk van het aantal interventies!

Neem vandaag nog contact met ons op op het nummer 03 270 98 98 en wij bezorgen u graag vrijblijven een demo van onze oplossing en bewijzen u zwart op wit dat de dago IT support oplossing uw service level verhoogt en tegelijkertijd uw kosten verlaagt!